Conditions d’utilisation

Mentions légales

Memry (l’application et le site getmemry.fr) est édité par Maxime Gambier, entrepreneur individuel (EI), 78660 Ablis, France, téléphone 06 48 46 33 16, SIRET 922 500 632 00018. Directeur de la publication : Maxime Gambier. Contact : contact@getmemry.fr.

Point de contact unique au sens du règlement européen sur les services numériques (articles 11 et 12), pour les autorités comme pour les utilisateurs : contact@getmemry.fr, en français ou en anglais.

Hébergement de l’application et de ses données : Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, 049513 Singapour (supabase.com), sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Irlande, région AWS eu-west-1).

Hébergement du site getmemry.fr : Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, États-Unis (render.com).

1. Objet

Memry permet de noter et de commenter des restaurants, lieux, films, séries, livres, musiques, podcasts et sorties culturelles, de suivre d’autres membres, de découvrir leurs recommandations et d’organiser des sorties à plusieurs. Les présentes conditions encadrent l’utilisation de l’application et du site.

2. Accès et compte

Memry est réservé aux personnes âgées d’au moins 15 ans. En créant un compte, tu confirmes avoir cet âge.

Tu es responsable de ton compte et de ce qui y est publié. Un compte est personnel : pas de compte au nom d’une autre personne, ni de comptes multiples destinés à fausser les notes.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Modifier le profil ». La suppression efface ton profil, tes notes, avis, photos, listes et abonnements.

3. Tes contenus

Tes notes, avis, commentaires et photos doivent refléter une expérience réelle et sincère. Sont interdits : les faux avis, les avis rédigés contre rémunération sans le signaler, les propos injurieux, diffamatoires, haineux ou discriminatoires, les contenus illicites, les données personnelles d’autrui, et les photos de personnes reconnaissables sans leur accord.

Tu restes propriétaire de tes contenus. Tu accordes à l’éditeur une licence gratuite, non exclusive et mondiale, pour : les reproduire sur ses serveurs et ceux de ses sous-traitants techniques ; les afficher dans l’application, sur les pages publiques que tu choisis de partager et dans les images de partage que tu génères ; les adapter techniquement (recadrage, compression, format), sans autre modification ; et, pour une photo publique d’un lieu ou d’une sortie, illustrer la fiche de ce lieu avec la mention de ton pseudo. Cette licence vaut pour la durée de publication du contenu, plus 30 jours pour la purge des sauvegardes. Tout usage publicitaire demande ton accord préalable.

Tu garantis détenir les droits sur tes photos, avoir l’accord des personnes reconnaissables, et ne pas publier comme sujet principal l’œuvre d’un tiers (affiche, couverture, pochette).

4. Comment les avis sont publiés et contrôlés

Les avis sont publiés par des membres de Memry, sans contrôle préalable ni vérification que l’expérience a eu lieu. Aucune contrepartie n’est versée pour publier un avis. Les notes importées depuis une autre application sont signalées comme telles.

Délais : un avis est publié dès son envoi. Il reste en ligne tant que son auteur ne le supprime pas et que son compte existe, et disparaît avec le compte. Chaque avis affiche sa date de publication et, si son auteur l’indique, la date de l’expérience.

La note affichée sur une fiche est la moyenne des notes publiques des comptes publics, hors contenus commerciaux et hors comptes suspendus. Sur une fiche ou un profil, les avis sont classés du plus récent au plus ancien. Dans ton fil, ils sont classés par date (« Récent ») ou, dans « Pour toi », selon ton affinité avec leurs auteurs, la note et la fraîcheur de l’avis.

Chaque avis, commentaire, demande de recos ou profil peut être signalé, depuis l’application ou en écrivant à contact@getmemry.fr. Les signalements sont examinés par l’équipe de modération, qui peut retirer un contenu, supprimer une note, ou suspendre un compte. L’auteur et la personne qui a signalé sont prévenus de la décision et de ses motifs, qui sont conservés avec une copie du contenu. La personne concernée peut contester une décision en écrivant à contact@getmemry.fr.

5. Contenus commerciaux

Une note accompagnée d’un code promo, d’un lien affilié ou réalisée dans le cadre d’une collaboration commerciale (argent, repas, produit ou service offert) porte automatiquement la mention « Publicité ». Ces contenus ne comptent ni dans la note Memry, ni dans les affinités, ni dans les recommandations.

Les créateurs qui publient de tels contenus doivent respecter la loi du 9 juin 2023 sur l’influence commerciale, notamment la transparence sur la collaboration et l’interdiction de promouvoir certains produits.

6. Offres des lieux

Avec Memry Pro, un lieu peut proposer une offre aux membres qui l’ont dans leurs envies et qui acceptent les offres des lieux (Réglages, « Offres des lieux »). Ces offres sont des communications commerciales, signalées comme telles.

L’offre est proposée et fixée par le lieu, seul responsable de son exécution ; Memry n’y est pas partie. Chaque offre s’utilise une fois par membre, sur place, quand le personnel du lieu tape son code sur ton téléphone.

Un abonnement Memry Pro ne change jamais une note, la note Memry, l’affinité ni un classement.

Le lieu gère ses offres depuis son espace pro. Memry peut arrêter ou retirer une offre contraire aux présentes conditions ou à la loi. Une offre ne peut pas porter sur l’alcool, ni contenir de lien, d’email ou de numéro de téléphone, et dure 3 mois au plus.

Si un lieu refuse ou n’applique pas son offre, signale-le depuis l’offre. Au troisième membre qui la signale, l’offre est suspendue automatiquement, et le lieu ne peut plus en proposer pendant 30 jours.

7. Gratuité, invitations et partenaires

Memry est gratuit : toutes ses fonctions sont accessibles sans abonnement ni paiement. Si une offre payante est proposée un jour, elle sera facultative et présentée avant tout paiement.

Les personnes qui s’inscrivent avec ton lien d’invitation te suivent automatiquement. Ce lien ne donne droit à aucune récompense.

Les partenaires Memry, créateurs et ambassadeurs choisis par l’équipe, peuvent recevoir des avantages en nature, comme une invitation chez un lieu partenaire. Quand ils parlent de Memry sur leurs réseaux ou notent sur Memry ce qu’on leur a offert, ils le signalent par la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale ».

8. Catalogue

Les fiches proviennent de sources ouvertes ou sous licence, citées en bas de chaque fiche : Overture Maps Foundation (licence CDLA Permissive 2.0), Wikidata (CC0) et Wikimedia Commons, Open Library, Apple, TVmaze (affiches des séries, données sous licence CC BY-SA). Les informations (adresses, horaires, descriptions) peuvent être incomplètes ou datées.

Les affiches, couvertures, pochettes et jaquettes appartiennent à leurs auteurs et éditeurs. Elles sont affichées depuis la source qui les diffuse (par exemple Apple, avec un lien vers sa page), sans copie, ou proviennent de Wikimedia Commons sous licence libre avec leur crédit. Tout titulaire de droits peut demander le retrait d’un visuel en écrivant à contact@getmemry.fr : il est retiré sous 48 heures.

Les noms d’autres applications cités dans l’aide à l’import sont des marques de leurs propriétaires. Memry n’est affilié à aucune d’elles.

9. Responsabilité, suspension

L’éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le service, sans garantie de disponibilité continue. Il n’est pas responsable des avis publiés par les membres, sauf s’il n’a pas agi promptement après un signalement d’un contenu manifestement illicite.

En cas de manquement grave à ces conditions, l’éditeur peut suspendre ou supprimer un compte, après en avoir indiqué la raison sauf urgence.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris d’abord à contact@getmemry.fr : nous cherchons une solution avec toi.

Si le litige n’est pas réglé, tu peux saisir le tribunal compétent.